Die Entscheidung eines Spenders, eine bestimmte Organisation zu unterstützen, basiert häufig auf dem Zweck und der Wirkungsrichtung der Organisation. Um dem Spender zu helfen, eine fundierte Entscheidung zu treffen, kann ein Charity Rating ein Bild von den Aktivitäten der Organisation liefern, ohne die Präferenz des Spenders in Frage zu stellen.
So mag es dem einen Spender wichtiger sein, in Südamerika zu helfen, dem anderen aber, Notlagen vor Ort in Deutschland zu überwinden. Die Frage, wo ein Euro mehr für Menschenleben bewirkt, ob in Südamerika oder in Deutschland, bedarf einer eigenen Skalierung.
Mit den Informationen von Charity-Ratingagenturen zeigen diese auf, welche spezifischen Themen die Organisation beeinflussen möchte und wie sie das wahrgenommene Problem angehen. Es geht zum Beispiel darum, welches Potenzial eine Wohltätigkeisorganisation hat, welche Ressourcen sie zur Überwindung des identifzierten Problems bzw. zur Erreichung der Ziele des Spenders geben muss, wie nachhaltig die Wirkung der Spende sein kann und wie schnell die Wirkung einer Anstrengung dem Empfänger zur Verfügung steht.
Es ist auch wichtig zu beleuchten, wie eine Organisation ihre Zielgruppen sieht und welche / wie viele in jeder Zielgruppe die Initiativen beeinflussen sollen. Wenn möglich, sollte auch ein Bild der geografischen Reichweite der Organisation geliefert werden.